Chính sách giao hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ NĂNG LƯỢNG HOÀNG KIM chuyên cung cấp các dòng máy tời công nghiệp, pa lăng điện, pa lăng xích, cẩu điện. Chúng tôi cam kết dịch vụ bán hàng, giao hàng và thu tiền (COD) minh bạch, nhanh chóng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

I. Phạm Vi Bán Và Giao Hàng

Chúng tôi phục vụ giao hàng và thanh toán trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

II. Thời Gian và Chi Phí Giao Hàng (Cập Nhật Mới Nhất)

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, Điện Máy Minh Anh áp dụng chính sách vận chuyển thống nhất như sau:

1. Chi Phí Vận Chuyển

• Miễn phí vận chuyển 100% cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.

• Khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản phí vận chuyển nào, áp dụng cho mọi giá trị đơn hàng từ Bắc vào Nam.

2. Thời Gian Nhận Hàng

Tổng thời gian quý khách nhận được hàng sẽ từ 1 đến 11 ngày, bao gồm:

• Thời gian xử lý đơn hàng: 0 – 1 ngày.

  • Đơn hàng được xử lý liên tục từ Thứ 2 đến Chủ Nhật.

  • Chúng tôi luôn cố gắng đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển sớm nhất có thể ngay khi xác nhận đơn hàng.

• Thời gian vận chuyển: 1 – 10 ngày.

  • Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách địa lý của quý khách so với kho hàng.

  • Đối với khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Thời gian giao hàng thường nhanh hơn (dự kiến 1-3 ngày).

  • Đối với các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng dao động từ 3-10 ngày làm việc.

III. Hình Thức Giao Hàng

1. Giao Hàng Qua Đơn Vị Chuyển Phát (Viettel Post, VNPost, GHTK…)

• Hàng hóa được giao tận nhà quý khách.

• Quý khách vui lòng điền đầy đủ, chính xác thông tin nhận hàng để đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng hẹn.

2. Gửi Hàng Qua Nhà Xe/Chành Xe

• Đối với các mặt hàng máy móc công nghiệp cồng kềnh, nặng, chúng tôi có thể linh động vận chuyển qua các nhà xe uy tín để đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

• Nhân viên sẽ liên hệ trực tiếp để thống nhất phương án gửi xe thuận tiện nhất cho quý khách.

IV. Chính Sách Kiểm Hàng

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận.

• Chỉ nhận hàng và ký xác nhận khi sản phẩm đảm bảo mới 100%, không gãy vỡ, móp méo, trầy xước.

• Nếu phát hiện sản phẩm không đúng chủng loại, hư hỏng: Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay hotline 0966.040.001 để chúng tôi xử lý kịp thời.

V. Trách Nhiệm Với Hàng Hóa Vận Chuyển

• Do chúng tôi chỉ định: Nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển do Công ty Hoàng Kim chỉ định, chúng tôi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro (mất mát, hư hại) trong suốt quá trình vận chuyển đến tay quý khách.

• Do khách hàng chỉ định/tự vận chuyển: Nếu quý khách tự thuê xe hoặc chỉ định nhà xe riêng đến lấy hàng tại kho, quý khách sẽ chịu trách nhiệm về các rủi ro trong quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi về địa chỉ của quý khách.

VI. Chậm Trễ Giao Hàng

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ do các yếu tố khách quan (thiên tai, dịch bệnh, tắc nghẽn giao thông…), chúng tôi sẽ thông báo kịp thời để quý khách nắm bắt. Nếu thời gian chậm trễ quá lâu gây ảnh hưởng đến công việc, quý khách có quyền yêu cầu hủy đơn hàng và được hoàn tiền (nếu đã thanh toán trước).

Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ NĂNG LƯỢNG HOÀNG KIM

• Địa chỉ: Khu phố Từ Phong, Phường Bồng Lai, Tỉnh Bắc Ninh

• Hotline/Zalo: 0966.040.001

• Website: www.dienmayminhanh.vn